FPT – Hơn 5.000 phần quà gắn kết nhân sự trên toàn quốc

FPT triển khai chương trình quà gắn kết nhân sự cho hơn 5.000 người, trải trên các văn phòng và trung tâm phát triển ở nhiều tỉnh thành. Điểm khó không nằm ở số lượng mà ở việc mọi nhân sự, dù ngồi ở đâu, cũng nhận được quà trong cùng một tuần.

Bài toán ban đầu

Danh sách người nhận thay đổi liên tục vì công ty vẫn tuyển mới trong lúc chương trình đang chạy. Kế hoạch quà vì vậy phải chịu được việc số lượng dao động vài trăm phần so với dự kiến ban đầu.

• Hơn 5.000 phần, giao tới 14 điểm nhận trên toàn quốc.
• Danh sách chốt muộn, chênh lệch dự kiến khoảng 6% số lượng.
• Sản phẩm phải dùng được hằng ngày tại bàn làm việc, không phải đồ trưng bày.

Giải pháp triển khai

Sản xuất dư có kiểm soát

Thay vì sản xuất đúng con số dự kiến rồi chạy bổ sung gấp, chúng tôi sản xuất dư 8% ngay từ đầu. Phần dư trở thành nguồn bù cho nhân sự mới và hàng thay thế cho các trường hợp hư hỏng khi vận chuyển.

Chọn món dùng hằng ngày

Bộ quà gồm bình giữ nhiệt, đế lót chuột và túi vải đựng laptop. Cả ba món đều nằm trong tầm tay nhân sự mỗi ngày, tạo ra số lần tiếp xúc thương hiệu nội bộ cao hơn nhiều so với một món kỷ niệm để trên kệ.

Giao theo cụm văn phòng

14 điểm nhận được gom thành năm cụm theo tuyến vận chuyển. Mỗi cụm có một người phụ trách nhận hàng và đối chiếu số lượng theo biên bản, hạn chế việc thất lạc giữa các khâu trung gian.

Kết quả

Một chương trình quà nội bộ chỉ được coi là xong khi người cuối cùng trong danh sách đã nhận, không phải khi kho xuất hết hàng.

Điều rút ra

Với quà nội bộ quy mô lớn, phần dư có kiểm soát rẻ hơn nhiều so với một lần chạy bổ sung gấp. Đây là khoản dự phòng nên đưa vào ngân sách ngay từ đầu thay vì xử lý khi đã phát sinh.

Tham khảo nhóm quà tặng nhân sự hoặc gửi danh sách số lượng để nhận phương án triển khai theo tiến độ.